申込みガイド

法人のお客さまにも、ご家庭にも。安心して選べるアステックひかりへ。

新規、転用、事業者変更など、お手続きの種類ごとに必要な流れをご確認いただけます。

法人のお客さまにも、ご家庭にも、現在のご利用状況に合わせたご案内をご用意しています。

新規アナログ回線からの新規導入
転用フレッツ光からの移行手続き
事業者変更光コラボ間の切替手続き
会議室で打ち合わせをする法人担当者
法人導入にも対応
自宅でノートパソコン作業をする女性
ご家庭の切替も安心
変更手続きの確認を行うご案内イメージ
承諾番号や
各種変更手続き
Guide Types

お手続きの種類

現在のご利用状況に合わせて、必要なお手続きを確認いただけます。

🆕

新規

アナログ回線をご利用中のお客様は新規扱いです。番号ポータビリティにも対応します。

  • 移行工事費 2,200円 / 1番号
  • 休止費用 2,200円 / 1番号
  • 電話番号継続は事前確認前提
🔁

転用

フレッツ光からアステックひかりへ移行する手続きです。転用承諾番号の取得が必要です。

  • 承諾番号は発行から15日有効
  • 同時に品目変更や移設があると番号変更の場合あり
  • NTTの一部独自割引には非対応
🏢

事業者変更

他の光コラボから切り替える場合のお手続きです。新たな工事なく変更できるケースを中心にご案内しています。

  • 事業者変更承諾番号の取得が必要
  • 違約金・残債・オプション確認を案内
  • 同時変更がある場合は番号変更の可能性あり
開通や設定相談に対応するオペレーター
Supported Lines

対応回線のご案内

東日本対応回線について、代表的なプランをご案内しています。

  • 東日本:ファミリー / ハイスピード / ギガライン / ギガスマート
⚠️

事前にご確認いただきたい事項

転用や事業者変更の際に、あらかじめ確認しておきたい主なポイントをご案内しています。

  • 承諾番号の有効期限とお手続きのタイミング
  • 未払工事費やご契約中のオプションのご確認
  • 品目変更や移設を伴う場合のご注意
  • 番号継続の可否は事前確認が必要です
ガイド・お問い合わせ