申込み・お問い合わせ

お申込みに必要な書類と、お問い合わせ先をご案内します。

契約約款、重要事項説明書類、申込書をまとめてご確認いただけます。

法人のお客さまにも、ご家庭にも、目的に応じた窓口をご案内しています。

約款ご契約前にご確認いただく基本書類
申込書記入後の提出方法もあわせて確認
窓口目的に応じた連絡先を掲載
会議室で打ち合わせをする法人担当者
法人のお手続きにも
自宅でノートパソコンを使う女性
ご家庭のお申込みにも
ヘッドセットで対応するサポート担当者
お問い合わせ窓口
Documents

お申込み前にご確認いただく書類

契約約款、重要事項説明書類、申込書を用途ごとに整理しています。

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申込書

必要事項をご記入のうえ、所定の方法でお申込みください。

  • アステックひかり申込書
  • Eメール・FAX・郵送のいずれかでお申込みいただけます。
  • 契約約款・重要事項説明書類をご確認のうえ、お手続きください。
お問い合わせ対応を行うサポート担当者
Contact List

お問い合わせ窓口

お申込み、料金、契約変更、ご利用中のご相談など、目的に応じた窓口をご案内しています。

  • お客様窓口 8:30〜12:00 / 13:00〜17:20(土日祝除く)
  • 光故障受付センター 年中無休・24時間受付
  • お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
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ご連絡先一覧

目的に応じて、以下の窓口をご利用ください。

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